Productos bq outlet, ¿valen realmente la pena?

 

bq, al igual que Apple con sus productos refurbished o como algunas operadoras móviles, ofrece productos que han sido devueltos por fallos o por devoluciones, así que, después de un proceso de revisión y reparación los vuelven a sacar al mercado con un precio más reducido pero funcionales al 100%.
A pesar de que bq tiene también las tablets y los e-readers outlet, voy a centrarme en los smartphones; aquí tenemos un par de ejemplos:
bq Aquaris 5HD con una rebaja de 30€ (de 199,90€ a unos 169,90€)
bq Aquaris 4 con una rebaja de 25€ o el Aquaris 3.5 de 99,90€ a 59,90€

Como podéis observar, la diferencia de precio tampoco es abismal, entonces la pregunta es sencilla: ¿Valen la pena los productos bq outlet?


Solo con entrar en un producto outlet, nos encontramos con el siguiente aviso:

Además, en las fotografías del dispositivo vemos unos ejemplos de los desperfectos que nos podemos encontrar. No obstante, buscando por internet y navegando por foros he visto que la mayoría de personas que han optado por estos dispositivos outlet no han tenido ningún problema, es más, algunos de ellos no han detectado el supuesto daño. Quizás, la parte más peliaguda de estos productos es cuando dice «No se admitirán devoluciones basadas en los motivos expuestos anteriormente.» Y mi duda es ¿Y si el defecto es mucho mayor de lo que te imaginabas, y en caso de saberlo eso hubiera hecho que no lo compráramos?; ante esta pregunta yo supongo que desde bq no ponen a la venta ningún producto excesivamente dañado, o eso espero.
 
¿Qué diferencias hay entre un outlet y un producto bq de segunda mano?

Bueno, lo primero y lo más evidente es la garantía de 2 años que te ofrece el outlet y su compatibilidad con el seguro Todo Riesgo; por otro lado, en el mercado de segunda mano puedes conseguir los dispositivos a un precio mucho más económico y normalmente suelen venir acompañados de fundas o accesorios (según cada vendedor). 

Para comprar productos bq de segunda mano, tenemos la opción de las páginas online dedicadas (segundamano o milanuncios, por ejemplo). O a través del foro oficial de bq, donde han abierto un subforo dedicado a la compra/venta de sus productos (enlace al final del post).
Conclusión
Si lo que quieres es un producto bq un pelín más económico, con sus dos años de garantía, con posibilidad del seguro Todo Riesgo y no eres un perfeccionista del estado de tu dispositivo; la tienda outlet es para tí. Si por el contrario lo que quieres es un ahorro más significativo, directamente a por el mercado de segunda mano, sacrificando la garantía o la seguridad de comprar directamente a bq.

Si alguien ha comprado en bq outlet, sería de mucha ayuda que nos contarais vuestra experiencia y si lo recomendaríais a otros usuarios.

Por Gerard Mayans

Graduado en Comunicación Audiovisual y especializado en Marketing Digital. Apasionado de las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales.

12 comentarios

  1. Realmente no le he visto ningún defecto excepto que hay que mover un poquito el conector del alimentador para que detecte que se esta cargando el movil.

  2. Hola Rafael,

    Muchas gracias por contar tu experiencia en el blog. Me alegra saber que el dispositivo está en perfectas condiciones.

    En cuanto a lo que comentas del conector, no debería suceder aun siendo un terminal outlet, si va a más te recomiendo que te pongas en contacto con BQ ya sea a través de su twitter ¡Un saludo y gracias por comentar!!

  3. Buenas tardes. He comprado un bq aquaris 3.5 por 59 euros, hace cosa de año y medio.
    Mi experiencia es inmejorable. El móvil de 4 Gb tiene un montón de memoria libre para aplicaciones, y yo no le he detectado ningún problema cuando me lo trajeron. Después de este tiempo, el móvil empezó a durarle poco la batería y por fin un día ya no encendió. Me puse en contacto con el Servicio técnico, me lo recogieron de casa y a la semana me lo han devuelto sin gastos por mi parte. Le han arreglado el contacto usb que empezaba a fallar y me han cambiado la batería, y yo no tenía contratado el seguro a todo riesgo. La vedad que me lo han dejado como nuevo. Creo que por 60 € y después de más de un año de uso, a esta marca hay que darle un 10. ¡ah! y se me olvidaba, encima me han regalado una funda, ¡toma ya!

  4. Hola Jose M.,

    Me alegro que haya sido así, en mi caso tuvieron el detalle de enviarme un pañuelo de microfibra como "disculpa" así que con el servicio técnico de momento tampoco tengo queja.

    ¡Un saludo y gracias por comentar!

  5. Llevo dos días con un Aquaris E4 del outlet que funciona perfecto y no detecto en él ningún defecto. Previamente había comprado el mismo modelo en Amazon y lo devolví porque hacía apagados espontáneos y tenía una zona de la pantalla como despegada por debajo. Así que estoy muy satisfecho con el outlet.

    1. Hola Mael,

      ¡Genial! En mi caso, compré un Aquaris E4 Outlet y como no tenían me enviaron uno nuevo al precio outlet. Todo perfecto también.

      Un saludo y ¡gracias por comentar!

  6. Yo tengo un Aquaris 5.0 comprado en outlet y no he notado ningún desperfecto. ya hace más de dos años que lo tengo. Aprovecho para decir que el servicio técnico, con el que tuve que contactar por otra cosa, responde muy bien también.

  7. Hola a todos

    Les contare mi experiencia con un Bq aquaris 5 Hd

    Vivo en un pais latino americano muy convulsionado , En junio de 2014 viaje como todos los años a españa y me compre el Bq 5 Hd , al volver a mi pais este me fue arrebatado de las manos por un delincuente 50 metros mas adelante este lo dejo caer por el forcejeo de parte mia y de el ,al final yo recoji el Bq del piso y luego me di cuenta que se habia roto la mica de la camara y el anillo metalico de esta se golpeo asi como otros rayones.pero funcionaba bien .
    Meses despues se me cayo de un primer piso y alli se le partio la LCD pero aun asi funcionaba hasta que se oscurecio la pantalla por completo y no lo use mas.
    Al regresar a españa logre reparar el daño y hasta hoy febrero 2017 lo sigo usando perfectamente.
    Asi que se los recomiendo es lo mejor

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